12月12日，由中国旅游研究院、中国旅游协会主办，山西文旅集团、携程集团、杭州市运河集团、南京旅游集团、岭南商旅集团联合主办的2021中国旅游集团化发展论坛在线上召开，论坛主题为“变革、创新与高质量发展”。文化和旅游部党组成员、副部长杜江出席论坛并在开幕式讲话。

本次论坛积极贯彻党的十九届六中全会精神、中央经济工作会议精神，深入交流国内外旅游发展、旅游集团战略，特别是旅游业趋势等问题。论坛采用线上线下相结合方式召开，在北京、上海、杭州、南京、广州五个城市同步进行，并在直播平台同步转播会议实况。论坛设置了开幕式、主旨演讲、企业家战略对话会、青年企业家对话、“环境变化与集团应对”分论坛、“科技创新与集团发展”等环节，将桂林市作为主宾城市助力世界级旅游城市建设，发布了《中国旅游集团化发展报告2021》和2021中国旅游集团20强及提名名单。

中国旅游协会会长段强、桂林市人民政府市长李楚、山西文旅集团董事长王文保出席论坛并致辞，中国旅游集团有限公司董事长陈寅、华侨城集团总经理刘凤喜、携程集团首席执行官孙洁、岭南商旅集团董事长梁凌峰、南京旅游集团董事长谢国庆、杭州市运河集团董事长陆晓亮、上海申迪集团董事长杨劲松、北京首旅集团总裁白凡等作主旨演讲。文化和旅游部有关司局及直属单位，各大旅游集团、旅游企业、研究机构相关负责人及代表等参会。
在论坛中，市运河集团党委书记、董事长陆晓亮于杭州主会场发表题为《后疫情时代“文旅融合、水岸互动”为策略的滨水产品开发——以大运河杭州段文旅产品提升为例》的主旨演讲。从后疫情时代市场与政策研判、资源禀赋与旅游现状、主要策略与提升内容等几个方面就大运河杭州段文旅产品提升实践，分享了后疫情时代滨水产品开发的思路与策略。

针对后疫情时代旅游市场“危”中有“机”的现状，他指出，文化自信为文旅融合提供了新的方向。大运河具备率先探索国家文化公园新模式的市场条件，通过挖掘地域内容、营造文旅消费场景、创新文旅业态产品，大思路、微更新、小切口，构建“国际视野的遗产水岸、江南特色的文旅水岸、杭州韵味的生活水岸”，推动大运河杭州段成为大运河文旅融合、水岸互动、主客共享的样板段，杭州城市发展的“金名片”，真正成为“人民的运河”“游客的运河”。

特别值得一提的是，在此次论坛中，市运河集团负责建设的迎亚运大运河（杭州段）水岸互动文旅融合综合提升项目荣获“2021中国旅游集团化发展论坛之文化和旅游融合发展十大创新项目”。项目以“最江南、忆杭州”为定位，以“文旅融合、水岸互动”为理念，预计于亚运会前全面完工，亮相杭城。