“为民办事，效率第一”，6月1日，市运河集团收到原市运河综保委直管公房翠苑二区业主李建忠先生赠予的锦旗一面。

李先生在集团的协调帮助下完成了困扰已久的房改手续办理，顺利取得房屋产权证书。在赠予锦旗时，李先生表达了对市运河集团领导、同事的诚挚感谢，并高度赞扬了集团尽职尽责、高效办事、为民服务的态度。

翠苑二区48幢7单元103室原为市运河截污处理工程指挥部（后更名为市运河综保委）在项目建设过程中征收形成的单位直管公房。2014年，市运河综保委进行了机构改革，改革后房屋产权属于运河综保中心，房产证件由市运河集团代管。该房屋1997年与拆迁户李桂兰女士签署租赁协议，一直由其及其子李建忠先生一家使用。2011年12月，该房屋已通过市住房制度改革办公室审批同意房改，但因李桂兰家私人原因，当时未完成房改办理。

此前李先生前来我司，表示因时间久远，期间政策、手续调整及房产管理单位改制、经办人变动等问题，请求协助办理房改。在了解相关情况后，我司资产运营部同志认真研究政策，多次对接市房管局、市园文局、杭州银行等多家单位后，解决了包括租金收缴、房改证明材料收集盖章、住房买卖协议签订、售房款缴纳等一系列流程手续，最终于2022年4月19日顺利帮助其完成房改手续。

为感谢市运河集团，李建忠先生特意来到单位送上锦旗一面，表达对运河集团“为民办事、为民服务”精神的感谢之情。