杭州市运河综合保护开发建设集团有限责任公司

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我司谋划2014年旅游工作思路

发表日期：2013-11-22

为做好明年的旅游工作，近期，我司通过积极召开旅游座谈会，调研周边城市旅游活动等方式方法，高密度开展旅游调研，群策群力，集思广益，认真研究分析运河2014年旅游经济形势，确定发展总体思路、主要目标、重点工作和关键措施等，力促明年旅游工作上台阶、经济上效益、服务上层次、管理上质量。

一是做强运河景区。充分把握运河旅游景区整体开发建设机遇，坚持打造旅游精品景区，完善功能配套，提升接待能力。

二是做响营销宣传。在抓好旅游节庆活动、省内外旅游交易博览会、平面媒体、网络媒体等常规营销宣传基础上，积极扶持具有运河特色旅游商品的开发包装，不断提升旅游商品的市场占有率和竞争力，以有效的方式提高营销效果。　

三是做好监管服务。强化旅游安全设施建设投入和应急管理，努力营造安全、放心的旅游环境。严格按照旅游投诉统一受理工作方案要求，及时处理旅游投诉案件，切实维护游客和旅游经营者合法权益，不断提升游客满意度。