游运河赏元宵花灯水陆联游产品一直是我公司的传统产品。随着马年元宵佳节与西方情人节的“一同”到来，我公司专门策划和组织了“南北向大运河·东西方情人节”元宵赏灯专线，受到大众好评。元宵夜晚，人流如织，处处流光溢彩，灯火璀璨。本次元宵节期间累计发送客运量 1525人次，营收达到 85648万元。经公司全体人员共同努力，圆满完成了元宵节接待任务，未发生一起安全责任事故，服务零投诉，受到广大市民游客的赞誉。 

为切实保障广大市民的安全出行，我公司专门安排部署了元宵灯会应急处理工作，并成立了专门的应急指挥小组，为圆满完成此次元宵赏灯会做好了充足的准备。以总经理陈骏同志为首的全体干部职工，放弃了“元宵节”与家人团聚的美好时光，连续加班待命守候在码头现场，冒着严寒在一线亲自调度指挥船舶运行，疏导市民游客乘船，充分展现了水上人良好的精神风貌。宣传营销是旅游发展的生命线，是确保实现年度经济指标的根本因素，营销部门策划推出节日专线，一线部门全力配合，有效衔接，完善每个服务细节，实现了营运收入与精神文明的双丰收。

2014年元宵灯会接待工作已圆满画上了一个句号，广大市民游客迸发出的巨大旅游热情，再一次证明了运河旅游发展的巨大潜力。我公司将认真总结假日旅游接待工作中的经验和不足，并对存在的问题逐个加以研究和解决。为今后运河旅游未来的发展，创造一个健康、安全、有序、文明的旅游环境。