为了迎接运河申遗之际的机遇与挑战，切实总结经验，提高业务水平，近日，我司召开2013年度导乘员年终总结座谈会，谋划申遗时代讲解工作新思路。主要领导及相关人员参加了座谈会。 

　　紧紧围绕着2013年的讲解工作，导乘员们感触颇深，并结合自身工作情况踊跃发言，有的说要在今后广泛涉猎各个领域的书籍，做个“问不倒”的导乘员；有的则提到要勤加练习普通话和外语，向“双语”讲解努力；还有的则表示，申遗时代，在立足本职，出色做好日常讲解工作的同时，作为运河大家庭的一份子，将积极投身到运河各项文化创意活动中去，为景区发展贡献自己的绵薄之力。　　

会上，相关领导分享了申遗期间接待专家的亲身感受，谈到了讲解岗位的不易和辛苦。并指出，导乘员队伍是运河景区对外宣传的窗口，是运河景区的形象代言人，更是运河景区文化传播的使者。希望导乘员们能进一步在提高讲解技巧、钻研业务技能及开阔视野方面下苦功夫，积极探索、精益求精，以适应讲解世界遗产的高标准和新要求。希望通过美丽的导乘员们，将运河的美丽传播给世人!

公司领导充分肯定了2013年导乘队讲解工作所取得的成绩，并指出，讲解员队伍年轻、有活力，希望继续采取集中交流经验、畅谈想法等有效形式，更多地为导乘员们提供互看互学的机会，在深化讲解内涵及提升服务质量的同时，充分发挥年轻人的智慧和力量，共同建设品质景区。